Doprava a platba kancelářských potřeb

Doprava

• Dopravu objednávek zajišťujeme vlastními vozy ACTIVA

• Objednávky přijaté v pracovní dny do 16. hodin doručíme už následující pracovní den

• Pokud objednáte po 16. hodině nebo mimo pracovní dny, doručíme objednávku o jeden pracovní den později

K zajištění tohoto servisu využíváme rozsáhlý vozový park, který čítá více než 230 osobních a užitkových vozů. Naši řidiči jsou připraveni zboží roznosit do jednotlivých kanceláří.

Doprava zboží je ZDARMA, pouze u objednávek nižších než 1790 Kč bez DPH činí dopravné 130 Kč bez DPH.

Sledujte cestu své objednávky od odeslání až po doručení

---

Termíny

Objednání	Doručení
Pondělí - Čtvrtek do 16.00	Následující den
Pátek do 16.00	Pondělí
Sobota - Neděle	Úterý

---

Platba

Při první objednávce vás požádáme o platbu v hotovosti nebo platební kartou. U dalších objednávek mají naši zákazníci na výběr z těchto platebních metod: online platební kartou, qr kódem, bankovním převodem na základě vystavené faktury se 14denní splatností, hotově nebo platební kartou při předávání zboží (zvolíte si při předávání zboží).

Při platbě v hotovosti při předávání zboží si prosím připravte částku přesně, řidič nemusí mít peníze na vrácení.

Platba kartou při předávání zboží probíhá přes aplikaci GP tom, která je nainstalovaná ve firemním mobilu řidiče. Chci se dozvědět více o platbě kartou při přebírání zboží.

Všechny platební metody jsou u nás ZDARMA. Pouze ve specifickém případě, kdy máte účet v zahraniční bance a uhradíte z něj kupní cenu objednávky na náš CZK účet, Vám můžeme naúčtovat poplatek 200 Kč, který pokrývá náklady, které nám touto platbou vznikly. Pokud chcete hradit objednávky z účtu v zahraniční bance, kontaktujte nás a domluvíme se, jak platit na naše účty v cizí měně bez zmíněného poplatku.

 

Doprava

• Pro dopravu své objednávky si můžete zvolit buď Zásilkovnu, Balíkovnu nebo naši vlastní dopravu.

• Objednávky přijaté v pracovní dny do 15:00 hodin, balíme ještě ten samý den (*liší se podle dopravců)

• Pokud objednáte po 15:00, nebo mimo pracovní dny, zabalíme vaši objednávku o jeden pracovní den později

• Ceny dopravy a platby přehledně

Zásilkovna *

• Při přijetí objednávky do 12.30 v pracovní dny odesíláme ještě ten samý den
  
  

• Při převzetí objednávky Zásilkovnou vám bude zaslán e-mail s trasovacím číslem zásilky. Pohyb zásilky můžete sledovat online.

• O doručení zásilky na vámi zvolené výdejní místo budete informováni e-mailem a SMS s heslem. Heslo je důležité pro vyzvednutí zásilky. Bez tohoto hesla nebude zásilka vydána.

• V případě Z-BOXu je potřeba mít staženou appku Zásilkovna a vyčkat na notifikaci, že řidič doručil vaši zásilku do zvoleného Z-BOXu.
  
  

• Zásilku si můžete vyzvednout kdykoliv od získání hesla, a to do 7 dnů. (Ve vánoční sezóně od 1.11. do 23.12. se lhůta zkracuje na 4 dny).

• Termín pro vyzvednutí zásilky na výdejním místě si můžete odpovědní SMS prodloužit až na 21 dní (V době vánoční sezóny je možné tuto lhůtu prodloužit maximálně o 2 dny).
  
  
• V případě Z-BOXu je standardní doba uložení 2 dny s možností prodloužení o další 1 den.
  
  

• Cena dopravy je 69 Kč vč. DPH.

Doručení Zásilkovnou je možné pouze u objednávek max. do 15 kg a součtu 3 stran max. 150 cm, délka jedné strany může být max. 120 cm. Objednávky, které tento limit překročí, budou automaticky doručeny naší vlastní dopravou.

Balíkovna *

• při přijetí objednávky do 12.30 v pracovní dny odesíláme ještě ten samý den
  
  

• Balíkovna garantuje přednostní výdej balíků na vybraných pobočkách České pošty nebo v Balíkovnách provozovaných externími partnery.

• Zboží předáváme dopravci nejpozději druhý pracovní den po objednávce.

• Při převzetí vám bude zaslán e-mail s číslem balíku, který můžete sledovat na cpost.cz.

• Vyzvednutí zásilky v Balíkovně je na základě jména a kódu pro vyzvednutí zásilky.

• Cena dopravy je 79 Kč vč. DPH.

Zásilkovna na adresu *

• Při přijetí objednávky do 12.30 v pracovní dny odesíláme ještě ten samý den
  
  

• Při převzetí objednávky Zásilkovnou vám bude zaslán e-mail s trasovacím číslem zásilky. Pohyb zásilky můžete sledovat online.

• V den doručování dostává příjemce SMS s 90minutovým časovým oknem, kdy mu bude kurýr zásilku doručovat.

• Po příjezdu kurýr zákazníkovi 2x volá, případně zvoní. Předání probíhá bezpečně po sdělení hesla (příp. po ověření dokladu totožnosti).
  
  

• Pokud vás kurýr nezastihne, uloží vám zásilku na nejbližším výdejním místě, kde si ji můžete vyzvednout ještě tentýž den.

• Cena dopravy je 109 Kč vč. DPH.

Doručení Zásilkovnou je možné pouze u objednávek max. do 15 kg a součtu 3 stran max. 150 cm, délka jedné strany může být max. 120 cm. Objednávky, které tento limit překročí, budou automaticky doručeny naší vlastní dopravou.

Balíkovna na adresu *

• při přijetí objednávky do 12.30 v pracovní dny odesíláme ještě ten samý den
  
  

• Při převzetí vám bude zaslán e-mail s číslem balíku, který můžete sledovat na cpost.cz.

• Nezastihne-li vás dopravce, dostanete oznámení o uložení zásilky na poště. Pokud si zásilku nevyzvednete na poště do 10 dní, bude vrácena zpět na naši adresu.

• Cena dopravy je 129 Kč vč. DPH.

Kurýr ACTIVA *

• příprava vaší objednávky probíhá ihned po objednávce (v pracovní dny 8.00 - 15.00)
  
  

• V den doručení obdržíte zprávu na e-mailovou adresu uvedenou v objednávce.

• Ve zprávě bude uvedený i telefonický kontakt na našeho řidiče.

• Doručení proběhne v pracovní dny mezi 8.00 - 15.00.

• Naši řidiči jsou připraveni zboží roznosit do jednotlivých kanceláří.

• Cena dopravy je 140 Kč vč. DPH.

ZDARMA doručujeme objednávky nad 1 790 Kč s DPH.
Stačí se zaregistrovat.

* Nabídka dopravy je závislá na výsledné hmotnosti a rozměrech objednávaného zboží.

---

Platba

Platba za objednávku pro koncového zákazníka je možná online platební kartou, QR kódem nebo dobírkou. Dobírku je možné hradit hotově nebo platební kartou. S dobírkou je spojený poplatek 20 Kč.
U dopravy "Kurýr ACTIVA" probíhá platba kartou přes aplikaci GP tom, která je nainstalovaná ve firemním mobilu řidiče.