Hlavní navigace

Jak nakupovat

 

Registrace, přihlášení

Pokud se chystáte objednávat poprvé, je nezbytné se nejprve zaregistrovat. Po úspěšném odeslání registračních údajů od nás obratem obdržíte potvrzení registrace. Od této chvíle můžete objednávat.

Pro objednání zboží je nezbytné se přihlásit pomocí uživatelského jména a hesla, které jste si sami zvolili při registraci. Pokud jste heslo zapomněli, můžete si ho nechat zaslat e-mailem pomocí jednoduchého formuláře na úvodní stránce pod políčky pro přihlášení.

 

Vyhledání zboží

V katalogu je možné prohlížet produkty i bez přihlášení. Základní strukturu katalogu si můžete prohlédnout rovnou po najetí na kteroukoliv položku (kapitolu) navigačního menu.

Během roku pak máme platné různé speciální katalogy. Pokud si chcete prohlédnout zboží z nich, stačí kliknout na příslušný název toho, který vás zaujal.

Po výběru kapitoly, ze které chcete objednávat, se dostanete do výběru podkapitol, případně rovnou do přehledu produktů.

Pro rychlé nalezení požadovaného zboží v přehledu produktů můžete využít předpřipravené filtry.

Do detailu produktu se dostanete kliknutím na jeho název.

Pokud si nejste zcela jisti, kde požadovaný produkt hledat, můžete využít funkci Vyhledávání. Podle textu, který začnete do pole pro vyhledávání psát, vám vyhledavač sám začne našeptávat vhodná klíčová slova a doporučovat produkty. Pokud budete v tuto chvíli přihlášeni, dostanou v našeptavači přednost produkty, které u nás obvykle nakupujete. Nalezení požadovaného zboží tak bude ještě rychlejší.

 

Přidání zboží do košíku

Přidat zboží do košíku můžete zadáním počtu kusů produktu a kliknutím na tlačítko "ŠUP DO KOŠÍKU" ve výpisu zboží v kategoriích nebo v detailu produktu.

Stav košíku je neustále ukládán, pokud tedy vložíte do košíku nějaký produkt, zůstane tam i pokud se odhlásíte (a příště opět přihlásíte), nebo přejdete na jinou stránku.

Aktuální stav košíku budete mít neustále na očích v pravém rohu stránky, a to i tehdy pokud budete na stránce scrollovat.

Abyste se mohli co nejlépe rozhodnout, kterou variantu našeho zboží a v jakém množství chcete, můžete využít několik nápomocných funkcí v detailu produktu:

  • Barevné / Formátové varianty, kdybyste náhodou potřebovali i jinou barvu/formát.

  • Související zboží, aby už jste nikdy nezapomněli objednat i doplňkový sortiment.

  • Často se kupuje společně – inspirujte se tím, co se nejčastěji nakupuje společně s vámi vybraným výrobkem

  • Informace o originálním balení – chcete společně s námi šetřit obaly? Nakupujte po originál balení.

 

Objednávka

  • 1. krok
    Vaše objednávka se zobrazí po kliknutí na hodnotu košíku v pravé horní části obrazovky.

    Množství objednávaného zboží zde můžete navyšovat i snižovat, příp. položku úplně odstranit zaškrtnutím křížku (příp. napsat do množství 0). Pro uložení změny stačí kliknout myší kamkoliv na stránku.

    Abyste opravdu na nic nezapomněli, ještě vám v košíku pro jistotu připomeneme, co se obvykle nakupuje ke zboží, které už máte v košíku.

    Pokud jste s objednávkou spokojeni, můžete postoupit na další krok kliknutím na tlačítko K DOPRAVĚ A PLATBĚ nebo využít funkci ZRYCHLENĚ OBJEDNAT (ta je vysvětlena dále).

  • 2. krok
    V tomto kroku se upřesňují dodací podmínky objednávky. Můžete tak zvolit datum dodání, dodací adresu, kontaktní osobu, která objednávku převezme, a způsob platby. Poté pokračujte kliknutím na tlačítko ULOŽIT K ODESLÁNÍ.

  • 3. krok
    V dalším kroku se zobrazí objednávka se všemi údaji ke kontrole. Objednávku nyní můžete vytisknout, úplně zrušit, nebo odeslat kliknutím na tlačítko ODESLAT OBJEDNÁVKU. Tímto objednávku odešlete do ACTIVY ke zpracování. Pokud objednávku neodešlete, zůstává uložena ve vaší historii a můžete ji odeslat kdykoliv později nebo použít znovu jako šablonu.

  • 4. krok
    Pokud jste objednávku odeslali, zobrazí se informace, že objednávka byla úspěšně odeslána. A na váš kontaktní e-mail dorazí potvrzení o přijetí objednávky.

  • Zrychleně objednat
    Pokud u nás objednáváte často na stejné dodací místo a nechcete v dodací adrese nic upřesňovat, můžete využít funkci ZRYCHLENĚ OBJEDNAT. V prvním kroku košíku stačí kliknout na stejnojmenné tlačítko, jedním pohledem zkontrolovat dodací a fakturační údaje a objednávku rychle odeslat do ACTIVY.

 

Správa objednávek

Přehled svých objednávek naleznete po kliknutí na tlačítko HISTORIE OBJEDNÁVEK v pravém svislém menu. Zde si také velmi snadno zkontrolujete, zda byla daná objednávka odeslána či nikoliv.

Zároveň se můžete prostřednictvím tohoto přehledu vracet ke starším objednávkám a pomocí odkazu ZNOVU OBJEDNAT vytvářet stejné objednávky

 

Funkce e-shopu

V e-shopu naleznete ještě další funkce, které můžete využít buď pro zjednodušení vašeho objednávání nebo k dohledání faktur za naše služby:

  • Rychlá objednávka - tuto funkci ocení především ti z vás, kteří znají objednací kódy produktů, které chtějí objednat. Do jednoduchého formuláře vkládáte pouze objednací kódy a počet kusů, aniž byste je museli předtím vyhledávat.
  • Oblíbené zboží nebo Naposledy nakupované zboží – pomocí funkce Oblíbené zboží si můžete sestavit svůj vlastní seznam nejčastěji nakupovaných položek. Pokud se vám tento seznam sestavovat nechce, uděláme to rádi za vás pomocí funkce Naposledy nakupované zboží.
  • Šablony objednávek – pomocí této funkce si můžete vytvořit vzory objednávek podle vašeho nejvíce objednávaného zboží a do košíku pak přidat jedním klikem celou objednávku.
  • Faktury - zobrazí seznam všech faktur, které jsme pro vás vystavili a které si můžete prohlédnout nebo stáhnout do svého počítače.
  • Rozdělování objednávek – aktivuje se v okamžiku, pokud do nákupního košíku vložíte zároveň produkty z kancelářských potřeb i občerstvení. V jeho prvním kroku pak máte možnost zvolit, zda si přejete objednávku rozdělit. Obdržíte tak zvlášť fakturu na kancelářské potřeby a zvlášť na občerstvení.

 

Pokročilé funkce e-shopu

Pokud si s výše zmíněnými základními funkcemi nevystačíte a potřebujete náš e-shop přizpůsobit na míru struktuře vaší společnosti, dokážeme vám aktivovat další funkce, které e-shop nastaví přesně tak, jak potřebujete:

  • Nekatalogové zboží
  • Limity objednávek
  • Finanční budgety
  • Schvalování
  • Více dodacích míst
  • Statistiky

Pro více informací o pokročilých funkcích a jejich nastavení kontaktujte svého obchodního zástupce nebo naše zákaznické oddělení.